Điều khoản sử dụng

Chính sách Bảo Ngọc Sài Gòn

Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và sử dụng website hungduongfood.com, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách đổi trả & hoàn tiền của Bảo Ngọc Sài Gòn (BNSG).

Cập nhật lần gần nhất: 25/07/2026
ℹ️

Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho website hungduongfood.com và các kênh đặt hàng chính thức của BNSG: Hotline 0763 188 188, Zalo, Fanpage Facebook và hệ thống cửa hàng tại TP. Vinh.

1Chấp nhận điều khoản

Việc truy cập, đặt hàng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên website đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản sử dụng này, cùng Chính sách bảo mật và Chính sách đổi trả & hoàn tiền của BNSG.

2Tài khoản người dùng

Quý khách có thể đặt hàng không cần tài khoản, hoặc tạo tài khoản trên website để theo dõi đơn hàng thuận tiện hơn.

Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của mình.

3Đặt hàng và xác nhận đơn

Đơn đặt trên website ở trạng thái chờ xác nhận; nhân viên BNSG sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

BNSG có quyền từ chối hoặc huỷ đơn trong các trường hợp: không liên hệ được khách hàng, thông tin đặt hàng không hợp lệ, hoặc sản phẩm/thời gian yêu cầu vượt quá khả năng đáp ứng của cửa hàng tại thời điểm đó.

4Giá bán và thanh toán

Giá niêm yết theo loại bánh và kích cỡ đã bao gồm VAT cho phần bánh cơ bản. Phụ phí phát sinh (tăng tầng bánh, trang trí thêm, phí giao hàng…) sẽ được thông báo cụ thể khi cửa hàng gọi xác nhận đơn.

Hình thức thanh toán: thanh toán khi nhận bánh tại cửa hàng, hoặc khi nhận hàng đối với đơn giao tận nơi (COD).

5Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo và thiết kế trên website thuộc quyền sở hữu của Bảo Ngọc Sài Gòn. Vui lòng không sao chép hoặc sử dụng lại cho mục đích thương mại khi chưa được sự cho phép bằng văn bản.

6Trách nhiệm của người dùng
  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc tạo tài khoản.
  • Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống, quyền lợi của BNSG và khách hàng khác.
7Giới hạn trách nhiệm

BNSG nỗ lực đảm bảo website hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo website sẽ không bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, bảo trì hoặc các nguyên nhân khách quan khác.

BNSG không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh ngoài phạm vi giao dịch mua bán trực tiếp giữa BNSG và khách hàng.

8Thay đổi điều khoản

BNSG có thể cập nhật Điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động kinh doanh. Nội dung điều chỉnh có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này; quý khách nên kiểm tra định kỳ để nắm các thay đổi.

9Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; trường hợp không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.

Cần giải đáp thêm về điều khoản?

Quý khách vui lòng liên hệ BNSG nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản sử dụng.

Điều khoản sử dụng có thể được điều chỉnh để phù hợp với hoạt động của website. Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này.